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会员管理体系的运营理念及构成
其实会员营销早已变的常见，它在国外也一直得到很好的应用，比如在美国的一个企业中，多数的收入来自会员俱乐部，因为它们深知培养一个新的客户，需要花费几倍的成本。这背后其实隐藏着一个强大的会员运营体系的营销逻辑。如果你想做会员营销，就得了解会员管理系统的运营理念及体系构成。下面小编就来给大家科普一下吧。
一、会员管理体系运营理念
1、低成本营销策略
在那些处于市场饱和状态的行业背景下，新用户的开发成本逐渐增加，所以当商家向用户抛出会员卡这个橄榄枝，即意味会增加用户的消费频次和消费金额，营销成本自然降低。
2、降低沟通成本
商家使用会员卡营销不再属于大公司的专利，中小企业也可以在大数据时代背景下，运用网络减少与用户之间的沟通成本。
3、提高转化率
运用会员运营体系的结构方法，可以更精准地提高用户开发的转化率，实现高转化，低成本，提高用户留存率。
构建会员运营体系也是一门功课，利用好这个体系，可以帮助商家或者企业，更好更快地提高运营效率，但如果用之不当，效果也会大打折扣，甚至得不偿失。
二、会员管理体系的基本构成及设置方法
1、了解会员运营体系的基本构成
根据以往在会员领域的多年经验，我认为会员运营制度有5个属于递进关系的类别。
①注册成功，完善个人资料，就能成为会员。
②有一定的消费额积累，才能成为会员。
③一次性交足年费，可成为会员。
④银行卡挂钩联名，可成为会员。
⑤VIP尊贵受邀会员。
当然，不是所有企业都适合制定这些类别的会员制度。一般只有企业成长到一定的规模，才可考虑后两种会员制度。
2、认识会员运营体系的设置方法
根据不同类型的企业性质，有六种会员权益可供选择。
①增加优惠力度。加入会员就能立享折扣。比如包道广式点心专门店设置专属会员日，如果不是会员，购买一份小吃盒套餐需要21元，如果注册成为会员，只需要付款10元即可买到小吃盒套餐。
②提高服务条件。也就是说只有成为会员，才能享受某种特殊的尊贵服务。
③增加功能属性。成为会员就可以享受到更多功能的体验。
④增值服务内容。只有成为会员，才有更好的产品组合给到消费者。
⑤免费赠送礼品。如麦当劳的会员积分，攒够132个积分就能免费换购一杯15元的中杯拿铁。
⑥回馈现金或积分。如在饿了么点一次外卖可获得3元红包，可供下次使用。
3、会员积分商城的开发
当我们搭建好会员管理体系后，就得开始积分商城搭建工作了，让会员们的权益得到实现，完成会员体系的最后一步。
以上就是我们的会员管理体系的运营理念及构成，相信大家都对其有所了解。理念是思想支持，构成是理论支持，积分商城是技术支持。如果你需要积分商城开发服务，可以找我们蓝橙互动，获取专业的技术支持。
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